Δύο κανόνες που αποτρέπουν τις περισσότερες οικονομικές απάτες στην Ελλάδα
Κανόνας 1 — κανένας νόμιμος φορέας δεν ζητά τα μυστικά σας. Η ομάδα κατά της απάτης της τράπεζάς σας, η εφορία (ΑΑΔΕ) και η αστυνομία ποτέ δεν θα σας τηλεφωνήσουν, δεν θα σας στείλουν μήνυμα ή email για να ζητήσουν το συνθηματικό σας, τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας, ένα OTP/κωδικό μίας χρήσης, ή να εγκαταστήσετε λογισμικό απομακρυσμένου ελέγχου (AnyDesk, TeamViewer), ή να «μεταφέρετε τα χρήματά σας κάπου ασφαλή». Όποιος το κάνει είναι εγκληματίας. Η άμυνα είναι πάντα η ίδια: κλείστε το τηλέφωνο ή το μήνυμα και έπειτα επικοινωνήστε εσείς οι ίδιοι με τον φορέα, χρησιμοποιώντας τον αριθμό που υπάρχει στον επίσημο ιστότοπό του ή στο πίσω μέρος της κάρτας σας — ποτέ έναν αριθμό ή σύνδεσμο που σας έδωσαν εκείνοι.
Κανόνας 2 — να ξέρετε ποιες πληρωμές μπορούν να αναιρεθούν. Διαφορετικοί δίαυλοι παρέχουν διαφορετική προστασία:
- Κάρτες και μεταφορές SEPA — σας δίνουν δικαιώματα: επιστροφή για μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή και, για τις κάρτες, αντιστροφή χρέωσης (chargeback). Δείτε τα δικαιώματά σας στις πληρωμές.
- IRIS, μετρητά και crypto — χωρίς αντιστροφή χρέωσης, χωρίς δυνατότητα ακύρωσης. Μόλις σταλεί, χάθηκε.
Χρησιμοποιείτε λοιπόν τους προστατευμένους διαύλους όταν δεν εμπιστεύεστε πλήρως την άλλη πλευρά και αντιμετωπίζετε το IRIS/τα μετρητά/τα crypto σαν να παραδίδετε χαρτονομίσματα.
Η επικίνδυνη μέση οδός — όταν εγκρίνετε εσείς οι ίδιοι την πληρωμή. Οι πιο δύσκολες απάτες ξεγελούν εσάς ώστε να εγκρίνετε την πληρωμή (εσείς πληκτρολογήσατε τον κωδικό, εσείς στείλατε το IRIS). Επειδή εσείς την εγκρίνατε, το αυτόματο δικαίωμα επιστροφής συνήθως δεν ισχύει. Γι' αυτόν ακριβώς τον λόγο οι απατεώνες σας σπρώχνουν προς το IRIS και τις μεταφορές — και γι' αυτό το να επιβραδύνετε για να επαληθεύσετε είναι η μόνη προστασία. Δείτε τα δικαιώματα στις πληρωμές και απάτες που στοχεύουν νεοεισερχόμενους.
Αν κάτι πήγε ήδη στραβά
δράστε γρήγορα και γραπτώς — ενημερώστε αμέσως την τράπεζά σας (αυτό ενεργοποιεί τα δικαιώματά σας) και αναφέρετέ το μέσω του σωστού διαύλου. Κρατήστε κάθε στιγμιότυπο οθόνης, αριθμό αναφοράς και ώρα.
Σχετικά
απάτες που στοχεύουν νεοεισερχόμενους · χρηματικά μουλάρια · πού να αναφέρετε απάτη · τα δικαιώματά σας στις πληρωμές · απάτες με κάρτες και πληρωμές
Αυτές είναι γενικές πληροφορίες, όχι νομική συμβουλή ή συμβουλή ασφάλειας. Αν υποψιάζεστε απάτη, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας και την αστυνομία. Η WTP Finance είναι αποκλειστικά ενημερωτική.